Privacy- en Cookiebeleid

1. Inleiding

Dit privacy- en cookiebeleid beschrijft hoe Eqwal Footcare NV uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

Wij respecteren uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Door gebruik te maken van onze website en/of uw persoonsgegevens te verstrekken, gaat u akkoord met dit beleid.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

Eqwal Footcare NV
BTW: BE0415794755
Adres: Monnikenwerve 171, 8000 Brugge
E-mail: info@houseoffeet.be

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen volgende gegevens verwerken:

Zonder registratie:

  • IP-adres
  • surfgedrag
  • herkomst en zoektermen

Bij gebruik van onze diensten:

  • gegevens via contactformulier
  • gegevens bij inschrijving op de nieuwsbrief (e-mailadres)
  • gegevens in het kader van sollicitaties

Via cookies:

  • zie hoofdstuk “Cookies”

4. Doeleinden van verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

  • Website optimalisatie en analyse
  • Behandeling van vragen via contactformulier
  • Nieuwsbrieven en marketing (enkel met toestemming)
  • Sollicitatieprocedures
  • Verbetering van onze dienstverlening

U bent niet verplicht om uw gegevens te verstrekken, maar sommige diensten zijn dan niet beschikbaar.

5. Direct marketing

Uw gegevens worden enkel gebruikt voor marketing indien u hiervoor expliciet toestemming geeft.

U kunt zich op elk moment uitschrijven via:

6. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd.

Ze kunnen enkel gedeeld worden:

  • met partners die diensten voor ons uitvoeren
  • bij wettelijke verplichtingen
  • bij overdracht of reorganisatie van de onderneming

7. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden bewaard:

  • maximaal 5 jaar
  • of zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst

Sollicitatiegegevens worden maximaal 1 jaar bewaard.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien
  • uw gegevens te corrigeren
  • uw gegevens te laten verwijderen
  • de verwerking te beperken
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • uw gegevens over te dragen
  • uw toestemming in te trekken

Uitoefenen van uw rechten:

Contacteer ons via:

Wij kunnen een identiteitsbewijs vragen ter verificatie.

9. Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

  • verlies
  • misbruik
  • ongeoorloofde toegang

11. Cookies

11.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die op uw toestel worden opgeslagen om uw gebruikservaring te verbeteren.

11.2 Waarom gebruiken wij cookies?

Wij gebruiken cookies om:

  • de website correct te laten functioneren
  • gebruik te analyseren
  • uw ervaring te verbeteren
  • gepersonaliseerde advertenties te tonen

11.3 Soorten cookies

Functionele cookies
Noodzakelijk voor de werking van de website

Analytische cookies (Google Analytics)
Voor statistieken en websiteoptimalisatie

Marketing cookies (Google & Facebook)
Voor gepersonaliseerde advertenties en remarketing

11.4 Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Google kan deze gegevens verwerken op servers buiten de EU.

11.5 Facebook (Meta)

Wij gebruiken Facebook-tools zoals:

  • Facebook Pixel
  • Custom Audiences

Deze helpen ons om gerichte advertenties te tonen.

11.6 Cookies beheren

Bij uw eerste bezoek kunt u cookies accepteren of weigeren.

Daarnaast kunt u:

  • cookies verwijderen via uw browser
  • instellingen aanpassen via de cookie-instellingen op de website

Let op: het uitschakelen van cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

12. Cookies van derden

Voor cookies van derden (zoals Google en Facebook) verwijzen wij naar hun eigen privacyverklaringen.

Wij hebben geen controle over deze cookies.

13. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan op elk moment worden aangepast.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

14. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid?

Contacteer ons via: